購買須知

歡迎光臨Plantxperience鹿角蕨專門店！我們致力於為您提供各種優質的植物及相關產品，讓您在家中或辦公室中也能享受綠意盎然的生活。以下是我們的購物須知，幫助您更順利地選購心儀的植物。

購物流程

1. 選擇產品：瀏覽我們的產品目錄，挑選您喜愛的植物、板材及其他種植工具。
2. 加入購物車：選定產品後，點擊「加入購物車」按鈕。
3. 結帳：完成選擇後，進入購物車，確認商品無誤，然後進行結帳。
4. 填寫資訊：請揀選取貨方式，填寫正確的配送地址及聯絡電話，確認訂單後我們將會聯絡你交收。

付款方式

我們接受多種付款方式，包括信用卡、轉數快、PayMe、銀行轉帳等。

運送與取貨

- 運送服務：香港地區顧客將會安排順豐到付或call車送貨服務。海外顧客請直接聯絡店主安排運送(聯絡方法請查看頁面-聯絡我們）。
- 自取服務：可選擇到門市取貨，門市地址：觀塘興業街美興工業大廈B座12樓1209室（營業時間：星期一至五下午7時後(需預約）及星期六、日及公眾假期下午2時至8時）

退換貨政策

若收到的產品有損壞或不符合訂單，請在收到貨物後的七天內聯繫我們。我們將協助您進行退換貨處理。請保留產品的原包裝，並附上購買憑證。

注意事項

- 植物是活體，運送過程中可能受到影響，建議您在收到後儘快檢查狀況。
- 請根據植物的需求提供相應的環境與照顧，以確保其健康成長。

感謝您選擇Plantxperience鹿角蕨專門店，期待與您分享更多綠色生活的樂趣！如有任何疑問，歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。